JF-Hospitality und die Consulting 86 GmbH, kurz C86, gehen eine strategische Partnerschaft ein. Gemeinsam unterstützen sie Hotels bei der Weiterentwicklung ihrer technischen und digitalen Umgebung. Die Zusammenarbeit verbindet die langjährige IT-Betreuung von C86 mit der Expertise von JF-Hospitality in Hotelsoftware, Datenmanagement, Implementierung und Revenue Management.
Wer im Hotel ein neues System einführt, verändert häufig mehr als eine einzelne Anwendung. Ein PMS muss zu den betrieblichen Abläufen passen und mit weiteren Lösungen kommunizieren. Ein RMS benötigt verlässliche Daten. Gleichzeitig müssen Netzwerke, IT-Sicherheit und Support die technischen Voraussetzungen für den laufenden Betrieb schaffen.
Diese Themen hängen zusammen, erfordern aber unterschiedliche Fachkenntnisse. Genau hier setzt die Partnerschaft an: JF-Hospitality und C86 bringen ihre jeweiligen Spezialisierungen in gemeinsame Projekte ein und stimmen die Aufgaben aufeinander ab. Hotels können dadurch gezielt die Unterstützung erhalten, die sie für ihre konkrete Herausforderung benötigen.
Ergänzende Kompetenzen für eine vernetzte Hotelwelt
Consulting 86 begleitet Hotels bei der Planung, Umsetzung und Betreuung ihres technischen Umfelds. Dazu zählen Netzwerke, Anwendungen, IT-Sicherheit, Telefonanlagen, Kamerasysteme und laufender Support. Das Unternehmen koordiniert technische Anbieter und kann auf Wunsch das gesamte IT-Management als externe IT-Abteilung übernehmen.
JF-Hospitality ergänzt diese Leistungen um die hotelspezifische Systemlandschaft. Die Schwerpunkte liegen auf Softwareauswahl, Datenmanagement, Schnittstellen und Implementierung sowie Revenue Management und Distribution. Dabei geht es sowohl um die Planung geeigneter Lösungen als auch um deren Einbindung in die Prozesse des Hotels.
Die Zusammenarbeit verbindet damit zwei Perspektiven, die bei digitalen Projekten gemeinsam betrachtet werden müssen: Welche Anforderungen stellt der Hotelbetrieb an seine Systeme, und welche technische Grundlage braucht es, damit diese zuverlässig eingesetzt werden können?
„In der heutigen Zeit der Spezialisierung kann man nicht mehr alles selbst machen. Für uns war deshalb entscheidend, einen Partner zu finden, der unabhängig berät, auf Augenhöhe arbeitet und ähnlich pragmatisch an Projekte herangeht wie wir.“
— Matthias Zwerg, Geschäftsführer der Consulting 86 GmbH
Vom konkreten Bedarf zur passenden Systemlandschaft
Ein Ansatzpunkt der Kooperation ist die Auswahl neuer Hotelsoftware. Plant ein von C86 betreutes Hotel beispielsweise einen PMS-Wechsel, kann JF-Hospitality bei der Definition der Anforderungen, bei Ausschreibungen und bei der Systemauswahl unterstützen. Auch die Planung der künftigen Systemlandschaft und die anschließende Implementierung gehören zu den möglichen Aufgaben.
Am Anfang steht dabei der Blick auf den Betrieb: Welche Abläufe soll die Software unterstützen? Welche bestehenden Anwendungen müssen berücksichtigt werden? Welche Informationen werden für Reservierung, Revenue Management oder Distribution benötigt? Daraus lassen sich Anforderungen ableiten, die sowohl die Auswahl als auch die Umsetzung begleiten.
Weitere Berührungspunkte entstehen bei Schnittstellen und Datenmanagement. Wenn mehrere Anwendungen miteinander verbunden werden sollen, sind die benötigten Datenflüsse ebenso relevant wie die technische Umgebung. Die Partner können diese Fachbereiche innerhalb eines Projekts zusammenführen und ihre jeweiligen Aufgaben klar zuordnen.
Umgekehrt kann Consulting 86 in Projekte von JF-Hospitality eingebunden werden, wenn die technische Infrastruktur analysiert, weiterentwickelt oder langfristig betreut werden soll. So lässt sich die Unterstützung je nach Bedarf von der fachlichen Systemplanung bis zur laufenden IT-Betreuung ergänzen.
Klare Zuständigkeiten und ein gemeinsames Ziel
Beide Unternehmen behalten ihre eigenen Kompetenzbereiche. Die Partnerschaft schafft einen Rahmen, um diese gezielt miteinander zu verbinden. Welche Leistungen zum Einsatz kommen, richtet sich nach der Aufgabenstellung und den Voraussetzungen des jeweiligen Hotels.
„Für Hotels ist nicht entscheidend, möglichst viele Leistungen bei einem einzigen Anbieter einzukaufen. Entscheidend ist, dass die richtigen Spezialisten zusammenarbeiten und am Ende eine Lösung entsteht, die im täglichen Betrieb funktioniert. Mit C86 haben wir einen Partner, der die technische Realität im Hotel seit vielen Jahren kennt. Wir ergänzen diese Kompetenz dort, wo es um Hotelsoftware, Daten, kommerzielle Prozesse und deren Umsetzung geht.“
— Felix Kraemer, Co-Founder von JF-Hospitality
Im Mittelpunkt steht damit eine Gesamtlösung, deren einzelne Bestandteile aufeinander abgestimmt sind.
Unabhängige Beratung, passend zur Betriebsgröße
Die Herstellerunabhängigkeit bleibt für beide Partner eine Grundlage der Zusammenarbeit. Empfehlungen orientieren sich an den Anforderungen, vorhandenen Strukturen und Zielen des Hotels. Bestehende Partnerschaften und Zertifizierungen ändern nichts an diesem Anspruch.
Die Kooperation richtet sich ausdrücklich auch an kleine und mittelständische Hotelbetriebe. Projekte sollen klare Ziele verfolgen und einen Umfang haben, der zur jeweiligen Unternehmensgröße passt. Das kann die Auswahl eines einzelnen Systems, die Überprüfung von Schnittstellen oder die Weiterentwicklung einer umfassenderen Technologieumgebung betreffen.
JF-Hospitality und C86 erweitern mit der strategischen Partnerschaft ihre Möglichkeiten, Hotels bei digitalen und technischen Aufgaben zu begleiten. Sie verbinden spezialisierte Expertise mit einem gemeinsamen Blick auf den Betrieb und schaffen so eine Brücke zwischen Hotelsoftware, Daten, kommerziellen Prozessen und klassischer Hotel-IT.